機能追加/変更

2026年02月26日

おてがる配送利用時の置き配の初期設定が「玄関前」に変更されます

いつもYahoo!オークションをご利用いただき、誠にありがとうございます。

Yahoo!オークションでは、ヤマト運輸、日本郵便と連携した「おてがる配送」において、お荷物の受け取り方法として、「置き配」機能を提供しております。

このたび、再配達削減による配送および環境への負荷軽減とよりスムーズにお取引いただけるよう、置き配の設定内容が一部変更となります。

■変更日時
2026年3月31日

■変更内容
1. 置き配の初期設定が「玄関前」になります
お手数ですが、対面での受け取りをご希望される場合や他の場所を指定したい場合は設定内容をご自身で変更してください。

2. 前回選択した「置き配場所」が自動で引き継がれるようになります
おてがる配送(ヤマト運輸)とおてがる配送(日本郵便)で、指定可能な置き配場所が一部異なる場合がございます。
その場合、「玄関前」を初期設定とすることがあります。

3. 置き配場所の選択肢より、ポスト(郵便受箱)を削除いたします
ご指定いただいても、お荷物の大きさから投函とならず、持ち戻り(再配達)となることが多い為となります。
利用頂いていたお客様にはご不便おかけしますが、ご了承ください。

■前回選択した「置き配場所」の引継ぎについて
購入手続きもしくは取引情報入力画面を開いた際の置き配場所の選択肢が、前回のおてがる配送でのお取引(以下「前回お取引」といいます)で利用された選択肢で設定されます。

ただし、以下の場合は「玄関前」に初期設定されます。

・前回お取引でおてがる配送(ヤマト運輸)のみの置き配場所を利用していた場合で、おてがる配送(日本郵便)で取引する場合
・前回お取引でおてがる配送(日本郵便)のみの置き配場所を利用していた場合で、おてがる配送(ヤマト運輸)で取引する場合

(例)
前回お取引でおてがる配送(ヤマト運輸)のみの選択肢である「建物内受付/管理人預け」を利用していた場合、おてがる配送(日本郵便)の取引の際は「玄関前」に初期設定されます。

「物流の2024年問題」等に伴い、これまでどおり荷物が届けることが難しくなってきております。
Yahoo!オークションをご利用のお客様におかれましても、ご協力、ご理解くださいますようお願いいたします。

今後ともYahoo!オークションをよろしくお願い申し上げます。

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