機能追加/変更

2026年04月01日

【再掲】おてがる配送利用時の置き配の初期設定が「玄関前」に変更されます

2026年2月26日(2026年4月1更新)

【2026年4月1日 更新】
延期後のスケジュールが確定、本日の変更となりました

いつもYahoo!オークションをご利用いただき、誠にありがとうございます。

Yahoo!オークションでは、ヤマト運輸、日本郵便と連携した「おてがる配送」において、お荷物の受け取り方法として、「置き配」機能を提供しております。

このたび、再配達削減による配送および環境への負荷軽減とよりスムーズにお取引いただけるよう、置き配の設定内容が一部変更となります。

■変更日時
2026年4月1日

■変更内容
1. 置き配の初期設定が「玄関前」になります
お手数ですが、対面での受け取りをご希望される場合や他の場所を指定したい場合は設定内容をご自身で変更してください。

2. 前回選択した「置き配場所」が自動で引き継がれるようになります
おてがる配送(ヤマト運輸)とおてがる配送(日本郵便)それぞれで、「置き配場所」が引き継ぎされます。

※2月のお知らせ時と一部内容の変更があります、詳細は「■前回選択した設定の引き継ぎ詳細」をご確認ください。


3. 置き配場所の選択肢より、ポスト(郵便受箱)を削除いたします
ご指定いただいても、お荷物の大きさから投函とならず、持ち戻り(再配達)となることが多い為となります。
利用頂いていたお客様にはご不便おかけしますが、ご了承ください。

■前回選択した「置き配場所」の引継ぎについて
購入手続きもしくは取引情報入力画面を開いた際の置き配場所の選択肢が、おてがる配送(ヤマト運輸)と
おてがる配送(日本郵便)それぞれで、3月31日以降に取引を行った際の「置き配場所」が引き継ぎされます。

以下の場合は「玄関前」に初期設定されます。
・3月31日以降に初めておてがる配送(ヤマト運輸)もしくは、おてがる配送(日本郵便)を取引する場合
・前回お取引でおてがる配送(ヤマト運輸)を利用していた場合で、おてがる配送(日本郵便)で取引する場合
・前回お取引でおてがる配送(日本郵便)を利用していた場合で、おてがる配送(ヤマト運輸)で取引する場合

(例)
1. おてがる配送(日本郵便)の取引で、「置き配場所」を「宅配ボックス」を選択して取引
2. おてがる配送(ヤマト運輸)の取引で、「置き配場所」を「建物内受付/管理人預け」を利用して取引
3. おてがる配送(日本郵便)の取引では、「置き配場所」が「宅配ボックス」が選択済で設定されます

2月のお知らせの際は、おてがる配送(ヤマト運輸)とおてがる配送(日本郵便)共通で置き配場所を引き継ぐ旨を案内しておりましたが、正しくは上記の通り、配送会社ごとに独立して引き継がれる仕様となります。
案内に訂正があり、誠に申し訳ございません。

「物流の2024年問題」等に伴い、これまでどおり荷物が届けることが難しくなってきております。

Yahoo!オークションをご利用のお客様におかれましても、ご協力、ご理解くださいますようお願いいたします。
今後ともYahoo!オークションをよろしくお願い申し上げます。

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