お知らせ

いつもYahoo!オークションをご利用いただきありがとうございます。
　
ご利用のお客様に重要なお知らせです。
　
Yahoo!オークションでは、お客様により安心安全にご利用いただけるよう、セキュリティ強化のため、出品や入札などの機能を利用するには「Yahoo! JAPAN IDへの携帯電話番号設定」と「SMS認証」が必要になります。
　
※「SMS認証」とは、設定された携帯電話番号あてに送信されたSMSに記載のある確認コードを入力してログインする仕組みです。
　
詳しくは下記をご確認ください。
　
ご不便をおかけいたしますが、第三者による不正利用を防ぎ、皆さまの大切な情報を守るため、セキュリティ向上施策にご理解とご協力のほどお願い申し上げます。
　
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■実施予定日
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2025年1月下旬から順次実施予定
※予定は変更になる可能性があります。
　
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■お客様への影響範囲
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「Yahoo! JAPAN IDに携帯電話番号を設定」と「SMS認証」を行なっていない場合、以下の機能がご利用いただけなくなります。
　
・出品
・入札（即決価格の落札も含む）
・評価
・質問、回答
・取引ナビ（閲覧・取引メッセージ投稿・発送手続きなどすべての機能）
・出品者情報設定ページ（閲覧・編集）
　
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■携帯電話番号・SMS認証の設定
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下記から設定できます。
https://account.edit.yahoo.co.jp/manage_msn
　
ヘルプ：Yahoo! JAPAN IDに携帯電話番号を設定する
https://support.yahoo-net.jp/PccLogin/s/article/H000004666
　
ヘルプ：SMS認証とは
https://support.yahoo-net.jp/SccLogin/s/article/H000010775
　
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■対象外のお客様
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・Yahoo!オークションストア
ストアが出品、評価、質問への回答などの機能を利用される場合、上記の変更は対象外です。
一般のお客様がストアの商品に入札、落札したり、ストアへ質問、評価される場合、上記の変更は対象です。
　
※ご注意
以下に該当する方は、これまで出品時にSMS認証が不要でしたが、携帯電話番号設定・SMS認証が必要になります。
・Yahoo! BBを契約したYahoo! JAPAN ID
・PayPayカードをご利用のYahoo! JAPAN ID
・過去にYahoo!オークションで出品するための確認作業を行ったYahoo! JAPAN ID（過去にYahoo!オークション利用者に提供していた「配送本人確認」「モバイル確認」など）
・その他、Yahoo! JAPANが不要と判断したYahoo! JAPAN ID
　
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■Q&A
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Q. 自分が携帯電話番号を設定しているのか確認したい
A. 携帯電話番号の設定ページを開き、携帯電話番号が表示されたら、携帯電話番号は設定済みです。
もし、携帯電話番号の入力欄が表示された場合は、画面の表示にそって設定してください。
※リリース後、必要なタイミングで設定が要求されますが、事前に設定いただくとスムーズです。
　
Q. 自分がSMS認証を設定しているのか確認したい
A. ログインとセキュリティを開き、「SMS認証」が「設定済」と表示されていれば、SMS認証が設定されています。
「未設定」と表示されている場合は、「設定する」のリンクから設定してください。
※リリース後、必要なタイミングで認証が要求されますが、事前に設定いただくとスムーズです。
　
Q. 出品や入札などを行うたび、毎回SMS認証が必要なのでしょうか？
A. 短時間に連続してSMS認証が必要になるわけではありませんが、弊社が定める一定の時間を過ぎると、再度SMS認証が必要になります。
なお、SMS認証とあわせて生体認証（指紋・顔認証）を設定いただくと、確認コードの入力なしでかんたんにログインできます。不正ログイン対策としてもおすすめです。詳しくは下記のページの「生体認証（指紋・顔など）」をご確認ください。
https://id.yahoo.co.jp/login/login_methods.html
　
Q. 順次リリースとは具体的にどういう順番でリリースされるのでしょうか？
A. 申し訳ありませんが、詳細はご案内いたしかねます。
　
Q. 携帯電話を持っていません。どうすればいいのでしょうか？
A. 恐れ入りますが、SMSを受信できる携帯電話をご用意ください。
　
Q. 本人確認済みでもSMS認証は必要なのか？
A. はい、セキュリティ強化のため、本人確認済みでもSMS認証が必要です。
　
本件に関するご意見につきましては、お手数ですが、下記のフォームよりお聞かせください。
　
Yahoo!オークションへのご意見フォーム
※上記は受付専用フォームです。
※こちらからお寄せいただいたご意見・ご要望につきましては、個別の回答を行っておりません。あらかじめご了承ください。
　
Yahoo!オークションは、ご利用のお客様に安心安全に取引をお楽しみいただけるよう、サービスの提供に努めてまいります。
今後ともYahoo!オークションをご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。