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ご入札の前に、必ずご確認ください。
当店はオークションストアのため、取引ナビ」はご利用頂けません。予めご了承ください。
お取引の流れ
商品のお届けまでの流れを、簡単に説明させて頂きます。
矢印
[ STEP 1 ] Yahoo!(ヤフオク)より、終了のメールが到着します。
メール内の 「出品者からのメッセージ」をご一読ください。
[ STEP 2 ] お客様情報をご連絡ください。
終了日の翌営業日に弊社より落札メールを送信いたします。
落札メールをよくお読みいただき、必要事項をご記入の上、ご返信ください。
[ STEP 3 ] 請求額(落札金額+消費税+送料)をお支払いください。
ご返信を確認後、消費税や送料を合計した金額を計算し、振込先銀行口座と共に再度ご連絡いたします。
[ STEP 4 ] お振込みを確認後、商品を発送いたします。
お荷物の、お問合せ番号をメールにてお知らせいたします。
[ STEP 5 ] 商品が届きましたら、評価にてお知らせください。
当店からの評価が不要な場合は、事前にご連絡をお願いいたします。
商品の到着 商品到着後は、お早目に動作確認をお願いいたします。
中古品の場合は、商品到着日より5日以内にご連絡をお願いいたします。
 【注意事項】 ※お急ぎの場合や、メールでのお取引きが難しいという場合
お客様の氏名・住所・電話番号等を、「連絡掲示板」へご連絡いただけましたら早めに確認が出来ます。
「連絡掲示板」は、オークションページ内の「商品の情報」という項目付近にございます。
※弊社の営業時間は10:00~18:00となっております。
時間外に頂いたメール・質問への返信や対応は翌営業日となる場合がございますのでご了承ください。
お支払について
銀行振込 (三菱東京UFJ銀行)
ヤフーかんたん決済

【落札代金】+【消費税8%】+【送料】の合計金額
※消費税の小数点以下は切り捨てです。
※振込み手数料は落札者様負担となります。

■商品の発送はお振込み確認後となります。

■代金引換等、上記以外でのお支払いはお受けしておりませんので予めご了承ください。

■送料は元払いとなります。着払いでの発送は行っておりません。

■土日祝日等の金融機関の休業日にお振込み頂いた場合は、当店への入金は金融機関の休業日明けとなります。商品の発送は当店銀行口座への入金確認後となりますのでご了承ください。

■銀行口座からのお振込みの場合は、必ず日本国内の銀行をご利用ください。


■当店はオークションストアのため、落札金額に消費税8%が掛かりますのでご注意ください。

■Yahoo!かんたん決済にはお支払い期限があります。期限を過ぎますとかんたん決済でのお支払いができなくなりますので、その場合は銀行振込でのお支払いとなります。

お支払アイコン
商品発送に関して
【160サイズ、25kg以下のお荷物の場合】
ヤマト運輸の宅急便
での発送となります。

※他の運送会社・発送方法の指定は出来ません。

■運賃表
サイズ60~120 サイズ120~160
本州 600円 1,000円
四国 600円 1,000円
九州 800円 1,200円
北海道 1,200円 1,900円
沖縄
1,300円 2,000円
※税込金額です

■配達時間のご指定は可能でございます。
ご希望の場合は落札後にお申し付けください。
(「午前中」「14時-16時」「16時-18時」「18時-20時」「19時-21時」の中からご指定ください。)

■お振込みを確認後、商品を発送致します。
※13時頃までにお振込みいただいた分は当日発送、それ以降のお振込みは翌営業日の発送となります。

■直接のお引取りは近郊にお住まいの方でもお断りしておりますのでご了承ください。



【大きなお荷物の場合】
商品のサイズや重量によって発送方法が変わります。詳しくは商品説明にてご案内いたします。

・佐川急便 飛脚ラージサイズ宅配便
・ヤマト運輸 らくらく家財宅急便
・日通トランスポート
・その他
複数落札された場合
■同梱の発送は同日終了・同日落札の商品のみ対応とさせて頂きますのでご了承ください。

■サイズや重量で送料、発送個数が変わる場合がございます。

■同梱による輸送事故を防ぐため、商品の組み合わせ次第では同梱をお断りさせていただく場合もございます。

■同梱希望の場合、
メールにてお早めにご連絡をお願い致します。

※複数落札された際のお取引きのご連絡は、商品いずれか1点分のみのご連絡で構いません。

保証について
■新品や中古品の初期不良につきましては、お客様の元に商品が到着して5日以内にご連絡頂いた場合のみ返品することが可能です。期日を過ぎました商品の返品はできませんので、到着後すぐにご確認をお願い致します。

ジャンク品と記載のある商品は、いかなる場合でもノークレーム、ノーリターンでお願い致します。

■商品に問題があった場合は、基本的に返品のみの対応とさせて頂きます。
(返金額は、当店既定で【落札金額+消費税+送料+お支払い時の手数料】の合計金額となります。)

■初期不良がございましたら、修理には出さずに必ず弊社へご連絡ください。お客様にて修理に出された場合の修理費の負担は致しかねますのでご了承ください。

■商品に問題があった場合は、評価にではなくメールか連絡掲示板へご連絡くださいますよう、お願いいたします。
評価にてご連絡いただいた場合、確認や対応が遅くなる場合がございます。

■当店はリサイクルショップのため、基本的に同一商品と交換という事が出来ません。修理対応も一切出来ませんのでご了承ください。

領収書の発行について
■商品落札後にご依頼いただければ、商品と一緒に送付させて頂きます。

■宛名や但し書きにご指定がある場合はその旨もご連絡ください。
(特にご指定が無い場合は、宛名:お客様名、但書:品代 と記載いたします。)


■なお、当店では伝票類の発行は領収書のみとさせて頂いております。
見積書、請求書、納品書等の発行は行っておりませんので何卒ご了承ください。
領収書

迷惑メールフォルダ、削除フォルダに振り分けられていませんか?
Yahooメール、Hotmail、Gmail等のフリーメールをご利用の場合や、セキュリティソフトのフィルタリング等で迷惑メール扱いになる場合が多いようです。
一度、迷惑メールフォルダ等をご確認くださいますようお願いいたします。


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落札メールはYahooにご登録のメールアドレスに送信されますのでご注意ください。
※現在登録されているメールアドレスがご不明な場合は、Yahoo JAPANトップページ右にある[登録情報]ボタンをクリックしてご確認ください。
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■携帯電話でお取引をされる場合、PCメールの受信を拒否する設定になっていないかをご確認ください。
※PCメールを拒否している場合は、下記の当店メールアドレスを受信可能なように設定ください。
※メールでのご連絡が難しい場合は、オークションページ内にある「連絡掲示板」よりご連絡ください。

メールでの連絡先:lockon@marutsu.co.jp