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入札中

閉じる	商品、取引条件についてもっと詳しく知りたい

• 商品や送料、発送方法などについて不明な点がある場合は、出品者への質問で出品者に確認しましょう。不明点を確認し、納得したうえで入札することでトラブルが防止できます。

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入札できない

• 入札できない場合は以下の可能性があります。
  
  ・入札者評価制限、入札者認証制限にひっかかっている
  　入札者評価制限：評価が悪い人を制限
  　入札者認証制限：モバイル確認などを完了していない人を制限
  
  ・ブラックリストに登録している、されている
  　出品者もしくはあなたのどちらかのブラックリストに登録されている場合、入札できません。
  ブラックリストに登録されている場合、「この出品者のオークションへの入札はできません」とメッセージが表示されます。
  
  ・入札個数制限が設定されている（ストアの商品のみ）
  　個数に「お一人様○個まで」と表示されているオークションでは、制限より多い個数での入札はできません。
  
  ・特定カテゴリのオークションである
  　特定カテゴリに出品されている商品への入札は、Yahoo!オークションアプリ（iPhone・Android版）からの利用、または<$mt:YahooDynamicVarPrint name="namePremium"$>への登録で可能となります。
  
  ・マイ・オークションに保存されているオークションの数が多い
  　保存されているオークションの数が多い場合、入札できない場合があります。終了したオークションなど、不要なものを削除してください。
  不要なものを削除しても改善されない場合は、お問い合わせフォームからお知らせください。

閉じる	質問したのに回答されない

• 質問に回答するかどうかは出品者に判断が任されています。
  
  しかし、商品や取引についての不安や疑問が残ったまま入札/落札した場合、トラブルが発生する可能性があるので、入札を控えることをお勧めします。

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入札を取り消したい

• 基本的に入札は取り消せません。
  やむを得ない事情があるときは、出品者への質問を利用して、出品者へ入札の取り消しを依頼してください。
  入札が取り消されると、同じオークションには入札できなくなります。
  
  ただし、実際に入札を取り消すかは出品者に判断が任されています。
  もし入札が取り消されずに落札となった場合でも、あなた（落札者）の都合でのキャンセルであれば、取引相手から手動で悪い評価がつけられる可能性があります。（2022年3月22日より、落札者削除時に自動で付いていた「非常に悪い」の評価はつかなくなりました。）
  

閉じる	入札・出品が取り消された

• ■出品の取り消し
  商品の破損など、やむを得ない事情が発生した場合は、入札者がいるオークションでも、出品者の判断で出品を取り消すことがあります。また、利用規約やガイドライン違反により、Yahoo! JAPANが取り消す場合もあります。
  
  ■入札の取り消し
  出品者の判断で入札を取り消すことがあります。また、利用規約やガイドライン違反により、Yahoo! JAPANが取り消す場合もあります。
  
  

  取り消された理由について、Yahoo! JAPANでは個別に回答できません。