トラブル最新情報

閉じる 偽ブランドにご注意！: 偽ブランド商品や海賊版商品などの模倣品を取引することは、権利者の権利を侵害するばかりか、「個人情報の悪用」「税関で没収・廃棄」「犯罪組織への資金協力」といったリスクがあります。
少しでも怪しいと思ったら入札しないようにしましょう。
■気をつけたい商品とは？
・新品なのに正規品の定価と比べると考えられないほど安い
・個人販売者なのにブランド品を突然大量に出品している

■最近の傾向
・ブランドのノベルティ
・ブランドサングラス
・ゴルフ用品
・OS、ソフトウエアのCDロム

■Yahoo!オークションの取り組み
24時間365日パトロール：不正な出品物の早期発見を目指し、専任スタッフによるパトロールをしています。

偽物と思われる商品を見つけたら万が一、偽ブランドや海賊版商品と思われる商品を見つけた場合には、商品ページの画面下部に表示される「違反商品の申告」から、もしくは、ガイドラインに違反すると思われるオークション報告フォームからご連絡ください。

閉じる 代理出品を持ちかける不審者にご用心！: 出品者に対して商品の質問欄から代理出品を依頼する詐欺の手口が確認されています。

■主な傾向
・出品をしていると、「代理で出品いただける方を探しています。お礼として～」といった質問がきます。
・オンラインゲームのアイテムなどの代理出品を依頼され、落札されて代金の受け渡し完了後に「商品が届かない」といったトラブルに発展する恐れがあります。

ご注意このような代理出品に応じると、あなたが詐欺取引に協力したことになってしまうばかりか、損害賠償責任を問われる場合があります。
怪しい質問には回答せず、お問い合わせフォームまでご連絡下さい。

閉じる あなたは大丈夫？ナイジェリア詐欺の質問に注意！: ナイジェリア詐欺とは、質問欄からオークション外取引を持ちかけ、代金を支払わず商品をだまし取る手口です。

■主な傾向
・主に英語で、あなたの商品を買いたいといった質問がきます。
　※最近、翻訳サイトで翻訳した日本語の質問も見られています
・オークション外で、メールアドレスで取引を行われ、商品発送後に「入金されない」といったトラブルに発展しています。

ご注意 オークションシステムを利用せずに直接取引を行うことは利用規約違反で、トラブルに巻き込まれる可能性があるため、返信しないでください。