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リコール情報のお知らせ

出品、入札する場合には、対象商品がリコール商品ではないかどうかの事前確認をお勧めします。 リコール商品を保有している場合は、商品の製造・販売元企業などが提供している公開情報に沿った 対応をご検討ください。

任天堂 Wii「ドラゴンクエストX」USBメモリー修復プログラム配信のお知らせ

掲載日:2014年03月07日
お知らせ

任天堂株式会社は、同社が販売した下記のWii用ゲームソフトにおいて、追加パッケージからデータをインストールする時やインターネットでバージョンアップする際、USBメモリーの容量が足りているのにもかかわらずメッセージが表示される場合がある不具合を修正する為の「USBメモリー修復プログラム」の配信を開始したと発表した。
上記の不具合は、USBメモリーの空き容量が断片化によって不足することが原因であることが判明したとのこと。(Fuguai.com)
対象商品をお持ちのお客様は「お問い合わせ先」にご連絡ください。

対象商品

製品名:Wii「ドラゴンクエストX」

「追加パッケージからデータをインストールする時」
・USBメモリーが容量不足であるためインストールができません。

「インターネットでバージョンアップする時」
・USBメモリーの空き容量が足りません。消耗等の理由で使えなくなった可能性があります。ドラゴンクエストXをインストールしなおしても解消しない場合USBの交換が必要となります。
エラーコード:DQ-100-822-X

お問い合わせ先

    任天堂株式会社 お客様ご相談窓口
    0570-011-120、(PHS、IP電話はこちら075-662-9611)
    受付時間 9:00~17:00(土日、祝日、会社設定休日を除く)
    お問い合わせフォーム:http://www.nintendo.co.jp/support/inquiry/inq01.html