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リコール情報のお知らせ

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任天堂 ニンテンドー3DS「とびだせ どうぶつの森」が特定の条件でアップデート時にエラーが表示される

掲載日:2016年11月15日
お知らせ

任天堂株式会社は、同社が販売した下記のニンテンドー3DS用ゲームソフトにおいて、特定の条件でアップデート時にエラーが表示されるとして、対象製品の自主回収を行うと発表した。
2016年11月2日に配信を開始した「とびだせ どうぶつの森」更新データ(Ver.1.4)をダウンロードし、ゲームを起動するとエラーメッセージが表示されてゲームが開始できないという問い合わせを受け調査を行ったところ、通常のプレイでは入手できない設定外のアイテムがセーブデータの中に存在しており、セーブデータを『とびだせ どうぶつの森 amiibo+』として使用できるようにする内部処理中にエラーが発生することに起因していることが判明したとのこと。
上記の現象が発生したセーブデータは、ゲームの進行上で論理矛盾を引き起こし修復することができないため、『とびだせ どうぶつの森 amiibo+』にアップデートしてプレイする場合は『とびだせ どうぶつの森』のセーブデータを初期化したうえで、ゲームを最初からやり直すよう呼びかけている。(Fuguai.com)
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対象商品

製品名:ニンテンドー3DS「とびだせ どうぶつの森」

※2016年11月23日発売予定の「とびだせ どうぶつの森 amiibo+」を購入し最初から遊ぶ場合、上記の現象は発生しない。

■「とびだせ どうぶつの森」セーブデータの初期化手順
1.HOMEメニューで『とびだせ どうぶつの森』のソフトアイコンをタッチする。
2.Nintendo3DS のロゴが表示されたら「A」「B」「X」「Y」ボタンを同時に押し続ける。
3.画面の手順に従って初期化を行う。
注意:初期化を行うと購入時の状態に戻り、以前のセーブデータは元に戻らない。

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