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障害報告

2021年08月04日

発送連絡ができない不具合について

いつもヤフオク!をご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在一部の取引において、以下の不具合が発生しております。

■障害発生日時
2021年7月28日(水)17時頃~現在も発生中

■障害内容
発送連絡ボタン押下後、エラーメッセージが表示されるなどの事象が発生し、発送連絡ができない

■お客様へのお願い
<出品者の方へ>
発送済みの場合は、取引メッセージで発送している旨をご連絡ください。

<落札者の方へ>
出品者から発送連絡が来ない場合は、取引メッセージで発送状況をご確認ください。
すでに商品が到着しており、取引メッセージにて出品者から発送連絡できない状況をご連絡いただいた際には、受取連絡操作は保留していただき、取引メッセージで商品を受け取った旨をご連絡ください。

お客様にはご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
復旧まで今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

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