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障害報告

2021年05月27日

【復旧済み】[Android版アプリ]正常に利用できない不具合について

いつもヤフオク!をご利用いただき、誠にありがとうございます。
  
Android版ヤフオク!アプリをご利用の一部のお客様において、以下の不具合が発生しておりました。現在は復旧しております。
最新のAndroid版 ヤフオク!アプリ(バージョン7.15.1以上)にアップデートのうえ、ご利用ください。
 
■不具合内容
アプリが正常に利用できない、立ち上がらない
   
■対象デバイス
Android版 ヤフオク!アプリ
  
■対応方法
不具合修正版のリリースまでは、キャッシュを削除していただくか(アプリの「設定」からヤフオク!アプリの「ストレージ」などの項目を選択し、キャッシュを削除してください)、ブラウザ版のヤフオク!をご利用ください。

お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

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