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障害報告

2020年02月07日

【復旧済み】ゆうパック・ゆうパケット(おてがる版)の店舗到着通知がされない不具合について

こちらの不具合は既に復旧しております。
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いつもヤフオク!をご利用いただき、誠にありがとうございます。 
落札者のうち、ゆうパック・ゆうパケット(おてがる版)の店舗受取を選択されたお客様について、以下の不具合が発生しておりましたのでご報告いたします。

■不具合内容
ゆうパック・ゆうパケット(おてがる版)を配送方法に選択し、店舗受取を選択した商品について、荷物の店舗到着通知がされない。

■不具合発生日時
2020年2月6日(木)16時頃~17時ころまで

現在は復旧しております。
荷物の店舗到着通知がされてない商品について、2/8に再送を完了しています。

お客様にはご迷惑をおかけしましたことをお詫び申しあげます。
今後ともヤフオク!をよろしくお願いいたします。

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