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障害報告

2018年08月16日

ゆうパック(おてがる版)QRコード読み込みの不具合について【復旧済み】

いつもヤフオク!をご利用いただき、誠にありがとうございます。
 
ゆうパック(おてがる版)において以下の不具合が発生しておりましたのでご報告いたします。
 
■発生日時
2018年8月16日(木)午前2時00分頃〜2018年8月17日(金)11時30分頃まで
 
■不具合内容
郵便局窓口から発送手続きをする際に、何らかの理由でQRコードを読み込めないお客様はお問合せ番号・認証番号を手動入力するが、この番号入力に不具合が発生していた。
 
現在は復旧し、通常どおりご利用いただけます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申しあげます。
 
今後ともヤフオク!をよろしくお願い申しあげます。

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