障害報告

2018年05月21日

ゆうパック(おてがる版)のコンビニエンスストア発送受付の配送日時変更の不具合について

いつもヤフオク!をご利用いただき、誠にありがとうございます。
 
以下の不具合が発生しておりますのでご報告いたします。
 
■対象サービス
・ゆうパック(おてがる版)
 
■不具合内容
「ゆうパック(おてがる版)」について、コンビニエンスストア(ローソン)で発送手続き時、Loppiで配送日時変更の操作ができてしまう不具合が発生しております。
 
※ゆうパック(おてがる版)は、取引ナビで指定した配送希望時間帯から変更はできません。Loppiで配達日時を変更されても配達時には反映されませんのでご注意ください。
※二次元コード発行時の配送希望時間帯は有効です。
 
■発生日
2018年5月10日(木)~
 
お客様にはご迷惑をおかけしておりますことをおわび申しあげます。

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