障害報告

2018年02月01日

「手数料実質0円キャンペーン」のまとめて取引の際の進呈ポイントについて

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いつもヤフオク!をご利用いただき、誠にありがとうございます。
 
手数料実質0円キャンペーンで進呈いたしましたポイントにつきまして、「まとめて取引」をご利用いただいた場合のポイント数が本来進呈されるポイント数よりも少ないという事象が発生しておりました。ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。
 
■対象キャンペーン
手数料実質0円キャンペーン
https://auctions.yahoo.co.jp/topic/promo/sell_pointback_cp/#sell
 
■発生期間
2017年11月28日~12月31日
 
■対象
上記期間に落札者から「まとめて取引」でお支払いがあった出品者の方
 
■不具合の内容
まとめられた商品に対してのポイントが進呈できておりませんでした
 
現在進呈に向けて手続きを行っておりますので、今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。
 
ご迷惑をおかけいたしましたことを重ねておわび申しあげます。
今後ともヤフオク!をよろしくお願いいたします。

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