障害報告

2014年07月10日

ニュースレターの配信停止処理ができなかった不具合について

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いつもヤフオク!をご利用いただき、誠にありがとうございます。
 
「ヤフオク!ニュースレター」の配信停止手続きが正常におこなわれていない不具合が発生しておりましたので、以下のとおりご報告させていただきます。 

■不具合発生日時
2014年6月3日(火)午後5時ごろ ~ 6月23日(月)午後2時ごろ
 
■内容
上記期間に手続きいただいた「ヤフオク!ニュースレター」の配信停止が、正常に処理されていなかった。
 
<お願い>
上記期間に「ヤフオク!ニュースレター」の配信停止手続きされたお客様におかれましては、大変お手数をおかけいたしますが、下記ページより再度停止手続きくださいますようお願い申しあげます。
 
◇ニュースレター、お知らせメール - 配信登録/配信停止

https://snluser.auctions.yahoo.co.jp/optout/index
 
 
ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。
今後もお客様に快適にサービスをご利用いただけるよう、再発防止策の徹底やシステム改善に努めてまいります。
 
何とぞご理解くださいますようお願い申しあげます。

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