その他
2024年02月20日
送料が違う？おもちゃ、衣類など小型商品を発送する時は厚さ、サイズに注意
いつもYahoo!オークションをご利用いただき、誠にありがとうございます。
おてがる配送をご利用のお客様に、おもちゃ、衣類など小型商品を発送する際の注意点についてご案内いたします。
■ご注意
・梱包した箱や封筒の膨らみがある場合
※縦・横・高さのいずれかでも規定サイズを超えていると異なるサイズとして扱われることがあります
■発送前のご確認事項
・縦、横、高さの3辺合計が規定サイズ内である
※縦・横・高さのいずれかでも規定サイズを超えていると異なるサイズとして扱われることがあります
・重量が規定の重量である
※規定サイズはおてがる配送ガイドをご確認ください
■異なるサイズとして扱われる場合
・ネコポスをご利用の場合
→おてがる配送の宅急便(EAZY)としての料金が適用されます
・ゆうパケットをご利用の場合
→ゆうパケット（規格外）としておてがる配送のゆうパック相当の料金が適用されます
※ゆうパケットプラス、ゆうパケットポスト、ゆうパケットポストminiで規定サイズを超えている場合は受付できません
■発送される商品のサイズ計測について
配送会社が計測して最終確定したサイズの配送料金が請求されます。
コンビニエンスストア等で受付された場合、コンビニエンスストア店舗スタッフによる計測は行われません。
その他、詳細は以下ヘルプページもご確認ください。
発送したサイズと異なるサイズの料金が請求されている（おてがる配送（ヤマト運輸））
発送したサイズと異なるサイズの料金が請求されている（おてがる配送（日本郵便））
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