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2022年12月23日

2022年12月6日までにご登録いただいた検索条件の保存・出品者フォローについて

いつもヤフオク!をご利用いただき、誠にありがとうございます。

2022年12月6日より検索条件の保存・出品者フォローがリニューアルし「新着商品の通知」が登録できるようになりました。
リニューアルまでにご登録いただいた検索条件の保存・出品者フォローについてお知らせいたします。

■概要
(1)2022年12月6日までにご登録いただいた検索条件の保存につきましては、アプリからのプッシュ通知が停止となっております。
再度通知を受け取るには、お客様ご自身で「新着商品の通知」をご登録いただく必要がございます。

(2)2022年12月6日までにご登録いただいた検索条件の保存・出品者フォローにつきましては、新たな通知システムへ順次移行していく旨でご案内しておりました。
現在不具合により新たな通知システムへの移行を停止しており、再開時期は未定となっております。

■詳細
(1)2022年12月6日までにご登録いただいた検索条件の保存につきましては、アプリからのプッシュ通知が停止となっております。
再度通知を受け取るには、お客様ご自身で「新着商品の通知」をご登録いただく必要がございます。

手順1:ヤフオク!アプリ下部メニューの[探す]を押し、表示した検索ページに「保存した検索条件」の一覧が表示されています。

手順2:ベルのアイコンが濃いグレーは「通知の設定あり」、アイコンが薄いグレーは「通知の設定なし」です。

手順3:通知方法や受け取る時刻を変更する場合は右側の[・・・]を押します。
「新着商品の通知方法」「通知の受け取り方法・時刻」をそれぞれ選択し、[保存する]ボタンを押します。


リニューアル後の「新着商品の通知」ではメールでの通知や、配信時刻・タイミングもお客様ご自身で選択いただけます。
お客様には再設定のお手間をおかけし、大変恐縮ではございますが、ぜひご活用いただけると幸いです。


(2)2022年12月6日までにご登録いただいた検索条件の保存・出品者フォローにつきましては、新たな通知システムへ順次移行していく旨でご案内しておりました。
現在不具合により新たな通知システムへの移行を停止しており、再開時期は未定となっております。

尚、一部は移行が完了しております。既にアプリからのプッシュ通知が届いているお客様につきましては、必要に応じて通知の設定変更等をお願いいたします。

通知の設定方法、解除など詳しい手順はヘルプページをご覧ください。
気になる出品者やメーカー・ブランドをフォローするには(フォローリスト)
検索条件を保存するには


■ご注意
・「送料無料」や「色・サイズ」などの一部条件は保存した検索条件の通知には反映されません。詳細はヘルプにてご確認ください。
・検索条件を保存する際に「少なくとも一つを含む」を複数指定している場合、新着商品の通知に対応していないため、通知登録ができません。
例:(キーワード1 キーワード2) (キーワード3 キーワード4)
→キーワード1またはキーワード2のいずれかを含み、かつキーワード3またはキーワード4のいずれかを含む
キーワード1とキーワード2を分解し別々で通知登録をするなど、検索条件を見直して再度設定をお願いいたします。
・指定するキーワードによっては大量に通知が届く場合がありますので、ご注意ください。
・リニューアル後のメール通知先は、メールアドレス情報で設定されている「メインメールアドレス」のみの選択となります。

今後ともヤフオク!をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。

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