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ご購入ガイド
 オークションの流れ
STEP1>>>ご落札 STEP2>>>オーダーフォームのご入力
Yahooオークションより、落札通知メールが届きます。
メール内のお手続き方法をよくお読みください。
※基本的に当店からご連絡はさせていただいておりません。
ご落札いただきました商品ページ上部のオーダーフォームの文字リンクからオーダーフォームのご入力をお願いいたします。
STEP3>>>商品発送 STEP4>>>評価
商品発送後、発送処理完了のご連絡と配送伝票番号をメールにてお送りいたします。 商品到着を評価にてご連絡いただければ幸いです。
※初期不良などのご連絡は評価ではなく連絡掲示板またはお電話にて、お願いいたします。
 お支払い  発送について
★消費税が別途必要となります。
★お支払いは、銀行振込・Yahoo!かんたん決済・代金引換となっております。
※代金引換は、別途手数料がかかります。
代引き手数料一覧表
商品代金代引き手数料
~ 10,000円432円
10,001円 ~ 30,000円648円
30,001円 ~ 100,000円864円
100,001円 ~ 200,000円1,080円
200,001円 ~2,160円
商品のお受け取り時にドライバーに合計金額をお支払いください。
代金引換の場合、受取伝票が領収書となります。法人などで必要な場合は、お届け先を法人名義にしてお届け先をご連絡ください。当店から別途発行は行うことができませんのでご了承ください。
★配送業者は佐川急便のみとなります。
お客様側での、配送業者の指定には対応しておりません。
送料は商品ページ記載の通りとなります。
尚、離島および一部地域におきましては、通常送料の他に中継料金が必要となる場合がございますので、別途送料をご案内させていただきます。
また、佐川急便の代引きが適用サービス外の地域もございますのでご注意くださいませ。
ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
配  送  料
サイズ本州・四国・九州北海道・沖縄・離島
車高調2,000円3,000円
60サイズ800円1,300円
100サイズ1,000円1,500円
配送時間帯につきましては以下よりご選択いただけます。
時間指定
ご希望のお届け時間帯がある場合は、オーダーフォーム入力時にご要望欄へご記入ください。
時間の指定ではなく、時間帯の指定になります。
細かい時間のご指定には対応いたしかねますので、お間違えのないようにお願いいたします。
配達指定をされた場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
 商品について
本商品は自動車用アフターパーツです。不具合発生時にお取り付け前の状態に戻せるよう、お取り付けの際に外された部品は必ず保管しておいてください。
商品到着の際は、内容のご確認および、現車への取り付け前に当社webにて取付方法等事例集ご確認の上、取扱説明書をよくご確認の上、作業に入ってください。
お客様ご自身では絶対に取付作業を行わないでください。お客様ご自身で取付された場合は保証対象外となります。お取付に関して当店ではサポートは行っておりません。
なお、ご不明な点等がございましたら事前に取付店様にご相談ください。
修理の際に生じる脱着工賃やその他諸費用につきましては、弊社で一切責任を負いかねます。あらかじめご了承ください。
上記の旨、同意いただけた方のみご入札くださいますよう、お願いいたします。
 保証について  注意事項
不良・故障などは誠心誠意を込めて対応させていただきます。
評価からではなく、まずは連絡掲示板またはお電話にてご連絡ください。
★初期不良について
初期不良については、お届け日より7日以内に連絡掲示板よりご連絡ください。内容確認後、交換などの対応をさせていただきます。(取付の不具合による場合は対象外です)
※(連休明けは特に)問い合わせが込み合うとメールの返信が遅れる場合がございます。順次返信させていただきますのでしばらくお待ちください。
※本商品は自動車用アフターパーツです。不具合発生時にお取り付け前の状態に戻せるよう、お取り付けの際に外された部品は必ず保管しておいてください。
不良・故障の基本的な流れ
不良・故障対応
商品は海外生産のため、スレや多少の汚れがある場合がございます。また、製造時期やロットにより、外観が若干異なる場合がございます。使用上には問題ございませんので、ご理解の上ご落札をお願いいたします。
お取付に関して、当店ではサポートは行っておりません。不明点等は、お近くの専門業者様にご相談ください。
オーダーフォームにご入力後、当店から連絡がないというお客様
当店では、フォーム入力いただいたすべてのご落札者様にメールにて、ご連絡をさせていただいています。
当店からのメールが届かない場合は、お手数ですがご連絡くださいますようお願いいたします。
連絡先に携帯メールアドレスをご使用のお客様
メールはyahoo@transport-us.jpよりお送りいたしますので受信の設定をお願いいたします。
その他のメールが届かないお客様
メールはyahoo@transport-us.jpよりお送りいたしますので受信の設定をお願いいたします。
また自動フィルタリング機能にて、迷惑メールフォルダ、削除メールフォルダに振り分けられている可能性がございます。
フォルダを空にする前に、一度ご確認ください。メールサーバーなどの環境によっては送受信自体がうまく行われていない可能性もございます。その場合はご落札いただきました商品の連絡掲示板(商品写真上部にタブがございます)より非公開をご選択の上、ご投稿ください。
ご連絡をいただけないお客様
ご落札より3日経ってもご連絡をいただけないお客様につきましては、当店にてキャンセル処理をさせていただきます。
キャンセル処理をいたしますと、Yahoo!より自動的に“悪い評価”が付いてしまいます。
 返品について  キャンセルについて
基本的に当店では、返品・返金をお受け付けしておりません。 オークション終了前など対応可能な場合はお受け付けできますが、終了間際や、営業時間外などは対応が不可能です。基本的にご入札後のキャンセルはできないものとご理解いただき、よく内容をご確認の上での入札をお願いいたします。
 お問い合わせ
カー用品車高調通販 トランスポートYahoo店
mail : yahoo@transport-us.jp
*** 営業時間 *** 平日 9時~18時
(日曜・祝日はお休みをいただいております。)