■　■　■　オークションでのお取引について　■　■　■
＊入札の際は、下記内容をご確認下さい。
＊記載事項につきまして、落札後の特別なご要望はお受けできませんので、入札前に必ずご確認下さいませ。
＊入札の取り消し依頼には対応できません。入札は、責任を持ってお願いいたします。

　■　■　　お取引の流れについて　■　■
①　オークション終了　　★　落　札　★
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②ヤフオクから落札確認のメールが届きますので、ご確認下さい。
　メールが届かない場合は、設定メールアドレス、または携帯電話、スマートホンメールの場合、メールフィルター設定をご確認願います。
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③落札者様より、オーダーフォームに、お送り先のお名前、ご住所、お電話番号、
　　お支払い方法、お届けご希望日時等を入力及び決済手続きをお願いします。
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④ご入金確認後、弊社より商品を発送致します。
　　代引き発送の場合を除き、発送はご入金確認後となります事をあらかじめご理解願います。
　　　発送後、弊社から落札者様へ評価をさせて頂きます。（評価の必要の無い方は、お申し付け下さいませ）
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⑤商品をお受取り頂き、確認下さいませ
　　不都合がある場合は、お早めに、メールまたは掲示板で、ご連絡ください。
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⑥お取引完了です

★到着ご連絡及び、評価について
弊社から落札者様へは、発送手続き完了後（連絡掲示板へご連絡）、評価入力をさせて頂きます。
＊評価が不要の場合は、連絡掲示板で、ご連絡下さいませ。
落札者様からの到着遅延やお問合せは、連絡掲示板でご連絡頂ければ助かります。
＊特に問題が無ければ、弊社へご連絡や評価を頂く必要はございません。
＊失礼があった場合は、連絡掲示板でお問い合わせ頂き、ご遠慮なく厳しい評価をお願いします。

＊入札後のキャンセル、返品はお断りさせて頂きますので、表記事項をご確認後、入札願います。入札の取り消しもお断ります。
＊操作に関するサポートは致しておりませんので、お問い合せは、製造メーカー様に直接お願い致します。
＊終了が夜間の場合は、ご連絡が翌日となる場合がありますので、あらかじめご理解願います。
　　毎週水曜日は定休日ですので、ご連絡、出荷業務ができません。（他特別休日あり）
＊弊社からのご連絡後、２４時間以内にご返信が無い場合は、キャンセルと見なす場合があります。
＊過去の評価の悪い方は、お取引をお断りする場合があります。

■付属品について
　付属品は、商品により異なります。詳細は、商品頁でご確認下さいませ。
　到着後、お早めに、ご確認下さい。
　リモコン等の付属品は、段ボールや発砲スチロールの隙間に入っている場合があります。
　箱や梱包材等を処分される前に、再度ご確認下さいませ。
　箱を処分された後や数日後に、付属品欠品のお申し出を頂きましても、対応できませんので、ご理解願います。

■テレビ、レコーダーをお買い上げの方へ
　アンテナ及びアンテナ線等受信に関する部材は、付属しておりません。（一部付属する商品あり）
　ご使用の際は、受信設備の確認とアンテナ接続ケーブル等をご用意願います。
　ブルーレイレコーダーには、ＨＤＭＩケーブルは付属しておりません。デジタル接続の際は、別途ご用意下さいませ。
　アンテナ設備、設置等の受信に関する対応は致しておりません。ご不明な点は、お近くの電気工事店等にご依頼願います。

■テレビ、パソコンの液晶ディスプレイについて
　液晶パネルのドット抜けは、故障扱いではありません。
　お買い上げ商品に、ドット抜けやシミがある場合は、まず、メールまたは、掲示板でお知らせ願います。
　テレビの場合は、弊社よりメーカー修理部門へ連絡し、出張診断をさせて頂きます。
　対応につきましては、メーカー担当部門が判断します。弊社での交換はできませんので、ご理解願います。
　パソコンにつきましては、メーカーサポート部門へ直接連絡を頂き、対応頂きますようお願い致します。
　　初期不良品としての対応とは異なります事をご理解願います。

■商品について
　新品の商品でも、出品時及び発送時に、商品状態や付属品の確認等の為、箱を開封する事があります。
　確実なお届けの為、ご理解をお願い致します。
＊商品は、弊社で動作確認をしておりません。（一般的に電気店ではお渡し前にはしません）
　メーカーは、厳重な検証後、出荷をしておりますが、初期不良が発生する事があります。
　その際は、メーカー保証規定に基づき、対応させて頂きます事をご理解願います。

■保証書について
　オークション販売の商品は、保証書の店名欄に貼って頂く店名シールを同梱発送しております。
　出荷手配の都合上、直接の押印、日付記載は致しませんが、保証対応に問題はございません。ご理解をお願い致します。
■延長保証について
　商品本体価格（税抜き価格）３万円以上のテレビ、レコーダー、カメラ、他（一部商品、メーカーを除く）は、延長保証を付けることができます。
　（＊出品時、延長保証付と表記がある商品は、自動加入となります／加入拒否はできません）
　商品代金（消費税込額）の５～１０％程度（商品、メーカーにより異なります）の保険金をお支払い頂く事により、加入できます。
　保証期間は、メーカー保証１年＋延長保証４年＝計５年間保証、または、メーカー保証１年＋延長保証２年＝計３年間保証です。
　例　100,000円（消費税込)の三菱電機テレビの場合
　　　期間：５年保証、保険料：５,０００円（消費税込）
　保証内容は、自然故障に限り対応し、保証期間の修理費用合計は、商品代金額を上限とします。
　保証期間中の修理総額が商品代金を上回る額は、保証対象外となります。
　＊リモコン、ハードディスクは、保証対象外です。
　＊保証対象は、個人使用の場合のみです。業務使用、法人契約はできません。
　＊延長保証書は、後日保険会社より郵送されます。お受取り後、記載の金額、製造番号等をご確認願います。（１ケ月程度かかります）
　＊ご加入をご希望の方は、落札後お申し出下さい。
　　保険金は、送料と合算でお支払い頂きます。
　　お申し出の無い場合は、対応できません。
　＊登録が必要な為、保証発生日は、弊社発送日からとなります。（到着日ではありませんので、ご理解願います）
　＊故障の際は、弊社へご連絡を頂ければ、対応させて頂きます。
　　ご連絡の際は、延長保証ご加入の旨をお知らせ願います。
　　原則として、テレビは、出張修理対応します。（一部離島を除き、全国に対応しております。訪問ができない地域は、発送して頂きます）
　　レコーダー、カメラ等は、ご連絡の後、宅配便等で弊社へ発送をお願いします。
　　発送費用は、発送時送料はお客様負担。返送費用は弊社負担とさせて頂きます。
　　 　　延長保証期間内に、修理をされる場合は、必ず弊社へ、電話でご連絡頂き、延長保証ご加入の旨をお伝え願います。
　　　他社へ、ご依頼された場合は、保証はできません。ご注意願います。

■業者様への保証対応について
　＊転売目的、再販業者様への販売は致しますが、初期不良を含め、故障に関する対応は致しません。（輸送中の破損は除く）
　　初期不良も含め、メーカーサポート等をご利用の上、ご自身で対応をお願い致します。
　＊発送人名義の変更は、お受けできません。（すべて弊社名義です）
　＊以下のような場合、業者様と同様の対応をさせて頂きます。ご理解願います
　　落札者様、支払者様と商品受取人様の名義が異なる場合。
　　弊社取扱商品と同品種を出品されている場合。
　　同様の製品を複数落札されている場合。

■配送について
　商品のお届けは、運送会社さんのトラック便で、玄関先までとなります。
　設置、操作説明等は、行っておりません。ご自身で取付、操作ができない方は、入札をご遠慮願います。
　気候、天災、システム障害、その他の事態により配送が遅延することがあります。
　その場合に、落札者様、第三者様に発生した損害について、いかなる場合も責任を負いません。
　輸送会社は、弊社で地域、商品を考慮し選定致します。
　落札者様からの指定はお受けできませんので、ご了承願います。
　＊複数商品の同梱発送はできません。商品１台毎に、送料が必要です。
　＊プレゼント、包装、のし等の対応はできません。

■その他
●領収書等の経理書類について
　発送商品には、納品書等の添付はしておりません。
　お申し出頂いた場合に限り、請求書、納品書を発行致し、同梱発送いたします。
　領収書につきましては、代金引換発送の場合は、運送会社が発行いたします。
　　お振込、かんたん決済の場合は、請求書と送金時の控えが正式書類と見なされます。ご理解願います。
●オークション販売と店頭販売は、別運営の為、販売価格が異なります。
　ご来店頂きましても同価格の対応はできません。店頭でのお引き渡しもできません。
●値引き交渉の対応しておりません。質問で値引きを要求されましても、ご返答はできません。

●家電リサイクルについて
ご希望の方は、送料をお客様ご負担で、弊社へお送り頂ければ、対応が可能です。
＊ご希望の場合は、必ず、事前にご相談をお願いします。連絡無しに送られても、お受け取りできません。
　法定のサイクル料＋収集運搬料1,080円～（税込）（弊社→処分場運搬）が必要です 　料金は、お振込みをお願いします。（ポイント、カード利用不可）

◆ご注意
＊オークション振り込め詐欺にご注意ください
入札後、Yahoo!メールのアドレスに対して、出品者の名前をかたり
「落札者がキャンセルをしたのであなたに取引をしてもらいたい」、「指定の口座にお金を振り込んでほしい」
等と言葉巧みに取引をもちかけ、詐欺を働こうとするケースが発生しております。
万が一トラブルに遭われても、弊社では一切の責任は負いませんので、ご注意くださいますようお願いいたします。
詳細は、こちらでご確認下さい。
https://auctions.yahoo.co.jp/phtml/auc/jp/notice/20060602-2.html