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- Information -
<営業時間について>
●営業時間:平日9:00~17:30(月曜~金曜) 定休日:土日祝日

<お支払い方法> <配送料金について>
お支払い方法は、以下からお選び頂けます。
・Yahoo!決済
※Yahoo!決済かんたん決済は手数料が必要です。手数料は落札者様負担となります。

・商品代引き
※代引き手数料が330円かかります。

・銀行振込み
※振込み手数料は落札者様負担となります。

佐川急便株式会社・ヤマトにて商品配送を行っております。

全国一律:980円 / 北海道:1,100円 / 沖縄:3,000円

送料無料の場合でも、北海道、沖縄、離島へのお届けは、送料がかかります。

商品代金の合計9,900円で送料無料。
※9,900円以下での送料のかかる出品のみ対象となります。

<配達日・時間等について> <返品について>
お届け日:お支払方法によって、以下の配達日の指定が可能です。
※基本的には翌日には出荷するよう心がけています。
(在庫がない場合、ご注文から発送まで3~4日程度かかってしまう場合がございます。
お時間かかる場合は各ページにてご案内しております)

お届時間:以下の時間帯をご指定することができます。

【クロネコヤマト】【佐川急便】

9時~12時、12時~14時、14時~16時、16時~18時、18時~21時
●交通事情・天候等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございますので 予めご了承下さい。

お客様ご都合の場合
交換・返品をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、商品到着後7日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。

商品到着後8日以降の交換・返品には、応じかねる場合がありますのでご注意ください。

その他ご相談につきましては、下記お問い合わせ場所までご連絡下さい。

<落札後の流れについて>
①落札後、Yahoo!オークションから落札通知メールが自動で届きます。

②落札通知メール内の出店者からの連絡をご確認下さい。

③オーダーフォームにお届け先情報・決済方法等、お届けに必要な情報をご記入下さい。
  送料無料の場合でも、北海道、沖縄は、送料がかかります。
  システム上、自動反映できませんので、オーダーフォームに記載後に、当店にて送料欄を変更いたします。
  変更後に、決済をお願いします。
  離島は、ご落札前にご確認をお願いします。

④お届け先の情報が届き次第、発送の準備に掛かります。
  ※決済方法が銀行振込みの方には、振込み先の口座情報をメール致します。
    代引き決済以外の方は、ご入金確認後の発送準備になります。

⑤発送の準備が整いましたら、“発送予定日”をメールでご案内しています。
  ※通常は即納対応を心掛けていますが、メーカーさんからの取寄せになってしまう場合等、発送までに日数がかかってしまう場合がございます。
    ご了承願います。

⑥発送完了後、お荷物の配送便・お問い合わせ№.をお知らせ致します。
 お荷物到着まで、しばらくお待ち下さい。

※③のオーダーフォームのメールが届かない場合につきましては、お手数ですがメール(lifetime@forest.ocn.ne.jp)にて、ご連絡下さい。

<セキュリティ、個人情報のお取り扱い >
●請求先住所、商品配送先住所の入力時には、これらの情報が傍受・妨害されることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。

●個人情報については、最大限の注意を払って管理しております。お客様に無断で個人情報を集めたり、第三者に譲渡または公開することはありません。

●お買い物、お問合わせ、プレゼント等で送信していただいたお客さまの個人情報は、お客さまが同意された目的以外には一切使用しません。

●撮影・ディスプレイ等の関係で、実物と多少色など異なる場合もございます。

●商品が身体に合わない場合は、使用を中止し、専門医にご相談下さい。その際のトラブルに関しましては当社は責任を負いかねます。

<お問い合わせ>
連絡先 TEL:053-489-4317
mail:lifetime@forest.ocn.ne.jp
送付先 〒435-0041 静岡県浜松市東区北島町533
株式会社ラック