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-Shopping Guide-

1.落札後に弊社よりメールをお送りします。

落札後、24時間以内に弊社より【在庫確認メール】をお送りします。必要事項を入力の上、ご返信下さい。

※次点落札のなりすまし詐欺メールにご注意下さい!
弊社を騙った次点落札のなりすまし詐欺の報告がございました。 個人アドレスや個人名義でご連絡する事は致しません。
ご不明な点や、不審メールが来た際にはご連絡下さい。(オークションIDなどを予めお控えの上ご連絡下さい。)


2.お支払い方法について

商品のお支払い金額は「落札金額」+「消費税」となります。現在は出品表示金額が総額になっております。
※金融機関への振込手数料に関しましては、落札者様がご負担下さい。
※総額表示と消費税別表示をご確認下さい、現在はヤフーの方で総額表示になっております。

■銀行振込(JNB ゆうちょ銀行)

「落札価格+消費税」+「送料」をご入金ください。入金確認後の発送です。

■代金引換(現金)

「落札価格+消費税」+「送料」+「手数料」を到着時にお支払いください。
※商品によって代引き発送が出来ない商品もあります。

■Yahoo!かんたん決済

「落札価格+消費税」+「送料」をYahoo!かんたん決済の手順に基づいて送金処理して下さい。

※キャンセルについて
落札日から3日間を経過しても、ご連絡やご入金の確認が出来ない場合は、お取引を「キャンセル」とさせて頂きます。
落札者様の都合になりますので、オークションシステムによりお客様に「悪い」評価が自動的に付きますので予めご了解願います。
事情により落札日から3日以内のお手続きが難しい場合は、入札前にご相談下さい。


3.発送について

弊社にて入金確認後、もしくは代引き希望連絡の確認後、3日以内に発送致します。


4.配送業者について

取り扱い配送業者は「佐川急便」及び「日本郵便」です。
※大きな商品については、「クロネコヤマトの家財宅急便」にて発送致します。
配送業者の指定や他の配送業者への依頼はお受けできません。誠に恐縮ですが予めご了承下さい。

一部の商品につきましては、「レターパック」「定形外郵便」もお受けしておりますが宅配便以外の発送に関しましては、
当社の責任範囲は発送時までになります。
出来うる限りのご対応は致しますが、商品の盗難や破損に付きましては「落札者様の責任」になります。

同一梱包 : 落札日が同日の商品に限り同一梱包可能です。落札時にご連絡下さい。
梱包に関しましては、低額からのご提供の為、簡易梱包にて発送させていただきます事をご了承下さい。
(エアキャップのみや、リサイクルダンボール等にてお送りしております。)


5.返品・交換について

お客様都合による返品・交換は一切出来ませんのでご了承下さい。
商品には万全を期しておりますが、万が一商品到着時に破損や不具合がありました場合は商品到着より3日以内に弊社までご連絡下さい。
なお、一度でもご使用をされた商品の返品・交換受付は一切出来ません。商品が届き次第、商品のご確認をお願い致します。


6.家電リサイクルについて

家電リサイクル法対象商品のご購入に限り、落札した商品と同種の不用品リサイクル回収を以下の費用にて承ります。
■費用:リサイクル料+収集運搬料   ※「 リサイクル料 」 や 「 収集運搬料 」はメーカーや大きさ等によって異なります。

●リサイクル料
テレビ 小型(15型以下) 1836円(税込)~3148円(税込)
大型(16型以上) 2916円(税込)~3688円(税込)
冷蔵庫 小型(170ℓ以下) 3672円(税込)~5497円(税込)
大型(171ℓ以上) 4644円(税込)~6037円(税込)

洗濯機

全般 2484円(税込)~3202円(税込)
エアコン   972円(税込)~2041円(税込)~9720円(税込)
※メーカーによってリサイクル料が変わります。お問い合わせください。
※ 上記費用について不明な場合はお問い合わせください。
※ 落札時に「リサイクル希望」の旨をお知らせください。

●収集運搬料
※ お客様側にて、運送業者様へリサイクル品の配送手続きを行ってください。
※ リサイクル品は、運送業者様を通じて弊社まで配送してください。
※ 弊社までの送料につきましては、ご利用予定の運送会社様に落札者の方からお問合せをお願いいたします。
※ 事前連絡なくリサイクル品を送付された場合や、申込時と異なる内容や台数の場合は受け取ることができません。
※ 費用は落札商品の代金・送料と合わせて請求させていただきます。
※ リサイクル券へのお客様の情報の記入は弊社が代行いたします。
※ リサイクル券のお客様控えは後日郵送させていただきます。
※ お引き取り後のリサイクル品返却は出来ません。
※ 廃家電のみの引き取りは、弊社でご購入された商品のみとさせていただきます。
※ 詳細はメールや連絡掲示板や電話でお問い合わせください。