返品、交換について
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原則として、お客様のご都合によるキャンセル・返品はお断りさせていただきます。
商品到着後8日以内で未使用未開封のもの、かつ当社が承諾した商品に限って返品・交換をお受け致します。
送料・手数料はお客様負担とさせていただきます。
但し、以下の場合は返品・交換をお受けできません。
1. 受注生産品
2. セール品/特価品として販売した商品
3. お客様の責任により外箱に傷・破損・汚損等が生じた商品
4. 返品不可と商品説明に明記している商品
初期不良・誤品配送等、当社理由による返品・交換に関する送料は当社が負担いたします。(日本国内に限る)
但し、
初期不良等の場合でも商品到着後8日以内にご連絡いただけない場合は、返品・交換をお断りすることもございます
。
代引きでのご注文で、
不在期間が長く受け取れない場合や受取り拒否をされた場合、当社へ返却される往復の送料・手数料等をご請求いたします。
返金について
代品交換ではなく返金をご希望の場合は、返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。
やむを得ず返品される場合は、返品送料はご負担頂きます。
また、返金につきましても落札手数料+銀行振り込み手数料を差し引いた金額の返金となります。
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キャンセルについて
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商品の保証について
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落札後のキャンセルは、固くお断り致します。
落札通知を受信後、5日以内にオーダーフォームへご入力が無い場合や入金確認が出来ない場合は落札者様都合によるキャンセルを行います。
自動的に落札者様に悪い評価が付きますのでご了承下さい。
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原則として、出荷日より保証を開始いたします。
メーカー保証付の商品は、商品記載の保証内容に準拠いたします。
尚、保証の無い商品、消耗品、輸入品、海外メーカー品等は初期不良のみの対応となりますので、予めご了承下さい。 保障期間を過ぎた商品につきましては、有償修理の対象となります。
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納期
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配送業者
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取り寄せ品の場合
原則として3~5営業日で発送いたします。
当社在庫品の場合
1~2営業日で発送いたします。
受注生産品の場合
商品ごとに異なります。
当社の出品商品には取り寄せ品が多数ございます。お急ぎの場合はご注意ください。
ご注文確認完了のメールで発送予定日をご連絡しております。
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日本郵便
ヤマト運輸
一部商品(バッテリー等)は佐川急便となります。
※運送業者の指定はご容赦下さい。
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お支払方法
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時間帯お届けサービス
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ジャパンネット銀行
楽天銀行
ゆうちょ銀行
Yahooかんたん決済
商品代引き
商品によっては代引き発送ができないものもあります。
銀行振り込み手数料、代引き手数料等はお客様負担となります。
商品ページに記載しておりますので、ご確認ください。
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午前中
14時~16時
16時~18時
18時~20時
20時~21時
配送時間をご指定の場合、午前中の指定に限らず配達地域によっては通常配達日の翌日になる場合がございます。
配達日数の目安
翌日午前配達が可能な地域
四国、中国、関西、愛知県、岐阜県、福岡県
翌日14時以降の配達地域
静岡県、信越、関東、北陸、九州(離島除く)
翌々日配達の地域
東北、北海道、沖縄(離島除く)
上記はあくまで目安ですので、詳細はお問合せください。
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送料・配送先について
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商品ページに記載しておりますので、ご確認ください。
一部大型商品につきまして、運送業者の都合上、個人宅への配送ができません。会社または営業所止置きであれば、配送可能ですので、落札前にご相談ください。
同梱する商品金額の合計が税抜3万円以上であれば送料無料と致します。ただし、北海道・沖縄につきましては送料1000円(税抜)を請求させていただきます。
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