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店舗連絡
★当店からの連絡は基本的に平日AM10時からPM5時の間にメールにてご連絡いたします。
★土・日・祝日の定休日もしくは営業時間外は、ご連絡、質問返答、発送が出来ませんのでご了承ください。
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★フリーメールをご使用のお客様は、当店からのメールが迷惑フォルダやゴミ箱に移動する場合がございます。
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オーダーフォーム記入と重要事項
★ヤフオク!ストアでは、専用のオーダーフォームを利用して配送先や支払い方法を連絡します。
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★※落札後4日以内にご連絡のない場合は、自動的にキャンセル手続きを行います。
★入金はご連絡頂いた後の3日以内でお願いします。

お支払と発送方法
★Yahoo!かんたん決済 /銀行振込
(振込手数料:お客様負担) 対応できる銀行 三菱東京UFJ銀行
★商品代引発送は対応いたしません。発送は佐川急便と日本郵便になります。他の宅配業者発送はできかねます。
★佐川急便(商品発送してから2日程度で届きます。)
★郵便定形外(届けるまでに2日~5日かかります。ポスト投函になります)
★複数落札した場合には送料が変わる場合がございますので予めご了承ください。
★お買上明細書,領収書に関しては、ご希望のお客様にのみご送付させて頂いております。
★発送完了後お買上明細書,領収書を希望する場合には別途送料82円かかりますのでご了承ください。
返品・交換について■弊社に原因のある際の返品
在庫がある商品に関しては弊社送料負担にて、速やかに同一商品と交換させていただきます。
交換商品が売り切れの場合は返金対応となりますのでご了承ください。
商品到着後7日以内に電話又はメールでご連絡をお願いします。
■お客様のご都合での交換・返品お客様のご都合による返品は受け付けておりません。予めご了承ください。
■弊社に原因のある際の返品在庫がある商品に関しては弊社送料負担にて、速やかに同一商品と交換させていただきます。
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お問い合わせ
住所〒埼玉県川口市安行領根岸480-1,3階
店舗名・担当ナノカ ストア Yahoo!オークション店 
電話・07041202571 Eメールk.nanoka@root99.com
営業日・時間休業日:土,日,祭日 
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