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お問い合わせ先
電話
(052)626-8420
午前10時~午後5時
(平日)
FAX
(052)217-1608
メール
bid@kaguch.com
商品ならびにご注文方法に関するご不明な点やお見積書・ご請求書のご依頼などございましたら、電話・FAX・メールでお気軽にお問い合わせ願います。

お電話でのお問い合わせも大歓迎です。
お届けについて
日時指定も可能です。
配達時間指定について
時間指定区分は以下のとおりです
・午前中・14時~16時・16時~18時・18時~21時

なお、離島ならびに山間部・複数個の場合、時間指定が出来ない場合があります。

大型商品(会議テーブル・スタッキングチェア・ダイニングチェアなど)につきましては、取扱い運送会社が限られてしまいますため、地域によりましてはお届け時間が午前・午後のみであったりご希望時間を大きく前後することがございます。(一部郡部、離島の場合は時間指定不可の地域もございます)予めご了承願います。

折りたたみベッドにつきましては、お届け時間指定が不可となります。



お取引の流れ


ヤフーより「落札通知」がお客様のメールアドレスに届きます。
メール内の「出品者からのメッセージ」をご確認願います。
(万が一、落札後、メールが未着の場合、お手数をおかけいたしますが弊社にメール
電話(052-626-8420)、FAX(052-217-1608)にてご連絡願います。

落札時ご登録アドレスが、携帯のアドレスの場合、当方PCからのご案内が届かない事例が多くございます。
落札翌営業日(土日の場合は月曜日夕刻)までにメールが届かない場合は、連絡掲示板よりご連絡くださいませ。
連絡掲示板の「返信」にて改めてご案内をさせていただきます。


振込、かんたん決済の場合はご入金確認後の発送となりますが、弊社は全商品
代金引換(お届け時にお支払い)が可能となっております。そのため、安心して
お取り引きができるかと思います。代金引換の場合、お届け先のご連絡をいた
だいてから、すぐに発送いたします。(日にち指定がある場合、お届け日に合わ
せて商品を発送いたします)

商品発送完了後、弊社から運送会社の伝票番号をご案内いたします。

お取り引きにおいてご不明点などございましたら、お気軽に電話(052-626-8420)
(平日午前10時~午後5時)等でご連絡いただけたらと思います。
お支払いについて
弊社商品画像やご案内はすべて税込価格にて行っております。

【お支払い金額】
落札金額(税込金額)+送料+振込手数料または代引き手数料(320円)

※送料無料、送料税込と表記があるオークションは一部地域を除き送料は不要です。

※お振込みの手数料につきましては落札者様ご負担にてお願いいたします

※銀行振込、ヤフー簡単決済の場合は代引き手数料は不要です。
※代引きの場合、振込手数料は不要です。
※代引き手数料は1つのお届け先につき320円となります。合計金額+320円となります。

※複数個落札の場合の送料は、各商品ページをご参照願います。
その他
【領収書について】
社名入り領収書の発行は可能です。「落札通知」の返信もしくは電話にて名義人をご連絡
願います。領収書の送付先が異なる場合、郵送先もご連絡願います。

【不良品・破損事故について】
弊社のスタッフが箱に傷がないかチェックしてから発送いたします。
万が一、商品お届けの際、箱に外損があった場合は、お届けのドライバーにご報告願います。
受け取り後の場合は、電話(052-626-8420)もしくはメールにてご連絡願います。交換対応等
させていただきます。
破損に対する保証期間はメーカー保証適用に準じます。

【説明書について】
弊社商品の取り扱い説明書はもちろん日本語表記となっております。また、組立家具を
落札していただき、組み立て方などご不明な場合は電話(052-621-8000・平日午前10時
~午後5時)へお気軽にご連絡いただけたらと思います。

【直接の受け渡しについて】
直接の受け渡しをご希望の場合は、落札前に電話もしくはメールにてお問い合わせ願います。
なお商品は原則、名古屋市港区の弊社藤前センターおよび藤前第2センターにて管理して
おります。名古屋市緑区の事務所渡しは不可能となっております。
(あした藤前センター・名古屋市港区藤前1丁目718)

【返品について】
交換・返品をご希望される場合には商品到着後5日以内に電話、メール、FAXにて弊社
までご連絡下さい。(TEL052-626-8420)
返品の際の集荷業者は弊社側で手配します
商品到着後6日以降の交換・返品には、応じかねる場合がありますのでご注意ください。
返品に関する詳細はこちら

- Information -
<お支払い方法> <配送について>
お支払い方法は、以下の5つからお選び頂けます。

銀行振込(前払い)が可能です。
郵便振替(前払い) が可能です。
現金書留(前払い)が可能です。
商品発送時に宅配業者に商品代金を支払う代金引換(代引)が可能です。 (320円の代引手数料が必要)
ヤフーかんたん決済が可能です。

西濃運輸株式会社、ヤマト運輸株式会社、佐川急便株式会社、自社配送にて商品配送を行っております。
商品サイズや重量により配送業者が限定されるため、配送業者はこちらで指定させて頂きます。

商品の到着日時を指定できます。

ベッド・スタッキングチェア・ダイニングチェア・会議テーブルなどの大型商品につきましては、時間指定は午前・午後の区分のみとなります。
*一部地域は午後のみまたは時間指定不可の場合があります。

なお、平日午前10時までにお支払いもしくは代引きでのご注文の場合、当日発送が可能な場合もあります。
土日祝ならびにお盆などにつきましては、翌営業日の弊社発送となります。
<お問い合わせ>
〒458-0828 名古屋市緑区鳴海町字姥子山185番地3
有限会社 あした  かぐチャンネル事業部 担当者:関谷
連絡先 TEL:052-626-8420、FAX:052-217-1608、mail:bid@kaguch.com
有限会社あした 藤前センター
〒455-0855 愛知県名古屋市港区藤前1丁目718
※弊社藤前センターの外観


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