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店舗名	ALLIE GOLD　（アリーゴールド）
代表者	井上千絵　（いのうえちえ）
店舗運営責任者	井上千絵　（いのうえちえ）
事業内容	宝石・貴金属の企画・製作品卸販売、製品卸販売
所在地	〒575-0003　大阪府四條畷市岡山東5丁目5番53号 ※店頭販売はしておりませんので通信販売のみの対応をさせていただきます。
電話	072-812-6505
ファックス	072-812-6505
メールアドレス	info@alliegold.lovepop.jp
営業時間	10：00～19：00　(ご注文は24時間承ってます。)
定休日	土曜、日曜、祝祭日　※営業日カレンダーをご確認下さいませ。

ど～んなご質問、ご相談でもけっこうですよ！お待ちしております！！

ジュエリーショップ Allie Gold（アリーゴールド）へのお問い合わせにつきましてはお電話又はメールよりお願い致します。
土曜・日曜・祝祭日および年末年始をのぞく営業日の、10時～19時までの営業時間内に順次ご対応させていただきます。

　お電話でのお問い合わせ

電話番号	072-812-6505
受付時間	月曜日～金曜日　AM 10：00～PM 7：00 （土曜・日曜・祝祭日および年末年始は除く）

　メールでのお問い合わせ

メールアドレス

info@alliegold.lovepop.jp

※当店からの回答について

送信いただいたメールを確認して、すみやかにメールでご回答いたします。

ご質問の内容により、返事を差し上げるのにお時間を頂く場合もございますので、ご了承願います。
送信できなかった場合、電話にてご連絡させていただく場合もございますので、ご了承願います。

返信する当店のメールアドレスは　info@alliegold.lovepop.jp　より送信致します。
ドメイン受信をされている場合は上記メールアドレスからの返信を受信できるようにあらかじめご設定願います。

お送りいただく個人情報は他の目的には一切利用いたしません。

	ジュエリーお買上げ時の付属品
	お届けは、ジュエリー専用保存ボックスにお入れさせていただきます。そして、当店の品質保証書を発行しお付け致します。（保証期間はお買上いただいてから１年間とさせていただきます。）【ジュエリー専用保存ボックス】
	ラッピング
	プレゼントの場合、もちろん無料でラッピングさせていただきますので、お気軽にお申し付け下さいませ。いつも頑張るご自分へのご褒美にも♪是非ご利用下さいませ。　【ギフト用ラッピングイメージ】ピンクカラーブルーカラー【のし包装イメージ】　※紙袋はギフト用と同じです。熨斗についての詳細はこちら ※ご希望でしたらメッセージカードも無料でご用意致します。お気軽にお申し付け下さいませ。

銀行振込	ジャパンネットバンク楽天銀行三菱東京UFJ銀行りそな銀行イオン銀行
郵便振替	ゆうちょ銀行
代引き	ヤマト運輸の代金引換便を利用します。（お支払い方法は現金決済のみとなります。）代引き手数料はお客様ご負担となります。【代引き手数料】商品代金＋送料が… 1万円未満⇒324円、3万円未満⇒432円、10万円まで⇒648円、30万円まで⇒1080円です。 ※30万円以上は代金引換便はご利用いただけませんので銀行振込又は郵便振替でのお支払い（前払い）となります。 ※サイズ直し等の加工をご依頼のお客様は、ご入金確認後の加工開始となりますのでご決済方法で代金引換便をお選びいただけません。
現金書留	現金書留でのご入金も可能です。（書留手数料・郵送料はお客様ご負担となります。）合計金額を下記送付先へお送り下さいませ。ご入金確認次第、商品発送させていただきます。〒575-0003　大阪府四條畷市岡山東5-5-53　アリーゴールド宛

配送業者

佐川急便、ヤマト運輸

送料

全国650円（沖縄県・離島のお客様もです。）
※なお1万円(税込)以上ご注文のお客様は送料無料になります。
※創業記念感謝セールにつき全品送料無料とさせていただきます！！

お届け日

ご注文受付から出荷までの日数の目安は1～2営業日以内となります。
当方大阪府からヤマト運輸で発送後、お客様のお手元へ1～3日後のお届けとなります。

銀行振り込みの場合はご入金確認後の配送手配となります。
●ご注文後、当店営業日の15時までにご入金確認できた場合→即日発送
●ご注文後、当店営業日の15時以降にご入金確認できた場合→翌営業日発送

代金引換便の場合、当店営業日15時までの代引きご注文分は即日発送して最短納期でお届け致します。

※ご注文をお受けした日からできる限り迅速に発送いたしますが、ご注文の集中などの理由により発送が遅れる場合がございます。

時間帯指定

佐川急便	午前、12-14時、14-16時、16-18時、18-21時
ヤマト運輸	午前、14-16時、16-18時、18-20時、19時-21時

※天候、交通事情などによりご希望いただいた日時通りに配達できないこともありますことをあらかじめご了承下さいませ。）お届け日時の指定のご希望は、ご注文の際ご要望欄にお書き添え願います。

商品の保証について	お買上げ時には、お品と共に保証書をお付けしております。保証期間はお買上げ日から1年間とさせていただきます。
保証対象商品	当店にてお買い上げいただいたお品に限ります。
保証限度額	保証金、賠償金等はいかなる場合におきましてもお支払い致しませんのでご了承ください。
保証期間について	お買上げ日から1年間
保証適用外商品について	・他店様でお求めになられたお品・お客様の元にお届け後、汚染や破損が生じたお品・お客様の元にお届け後、紛失されたお品や部品・お客様の元にお届け後、加工されたお品

当店はお客様に御満足いただけるよう、取扱商品には常に万全を期しておりますが、万が一お届け商品に不備があった場合・お申込の商品と異なるものが届いた場合には、送料弊社負担でお取替えさせていただきます。返品・交換のご希望は、商品到着後1週間以内に事前御連絡の上、ご返送をお願い致します。 ※返品・交換を承れない場合 1.　お客様のご都合による場合（思っていたものと違う、イメージが違う等の理由） 2.　商品を一度以上お使いになられた場合 3.　お客様の責任で、商品に汚染や破損が生じた場合 4.　商品到着からご返送まで8日以上経過した場合 5.　二次加工(サイズ直し、その他加工、鑑別書・鑑定書の作成)を行ったお品 6.　オーダーメイド商品でのご注文の場合保証金、賠償金等はいかなる場合におきましてもお支払い致しませんのでご了承下さい。
返品期限	商品到着後7日以内
返品時の代金返金について	弊社の不備により、弊社が返品を受付けさせていただく場合、お客様ご名義のご指定の金融機関口座に返品該当額を振込をさせていただきます。
返品・交換窓口	メール又はお電話で事前にご連絡願います。メールアドレス： info@alliegold.lovepop.jp 電話：072-812-6505 【返品・交換の際の商品送付先】住所：〒575-0003 大阪府四條畷市岡山東5-5-53 宛名：ALLIE GOLD（アリーゴールド）井上電話：072-812-6505 ※事前にご連絡いただき、当社が受付を承諾した商品以外のご返送は受付け致しません。
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