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ご入札前に必ずお読みください。

お取引方法について

(1)落札後、Yahooより自動配信される落札通知メールをご確認頂き、落札されたオークション終了画面をご覧頂きますと左上に「オーダーフォーム」へのリンクが表示されます。 「オーダーフォーム」をクリックして頂き、入力フォームに必要事項を入力の上、「送信」して下さい。
(2)ご入金について
お振込みご希望の方は、合計金額のお振込みをお願いいたします。
当店より合計金額及びお振込先を記載したメールをお送りいたします。
(3)発送完了後、発送完了メールをお送りいたします。
(4)落札商品が届きましたら、評価にてご連絡下さい。
ご連絡いただいた方に、評価をさせて頂きます。
※評価不要の方は、オーダーフォームの備考欄やメールにてお知らせ下さい。

当店からのメールが届かない時は・・・

「当店からのメールが届かない」と落札者様から連絡をいただくことがございます。
yahoo・ybb・hotmail・goo・gmailなどのドメインをご使用されているお客様に多いのですが、当店からのメールが自動振分機能により「削除フォルダ」などに振分られている場合がございますので、一度ご確認下さいますようお願いいたします。
また、携帯電話をご使用の落札者様がPCからのメールを拒否されている場合もございますので、設定もご確認いただきますようお願いいたします。
当店からは必ずメール連絡を行っております。メールが届かない場合は、お手数ではございますが当店までお電話でご連絡(会社概要参照)をお願いいたします。

キャンセル扱い、キャンセルになった場合

ご落札情報が届いてから7日間経過しても、ご決済を完了されない場合は、ご注文をキャンセルいたします。
ご落札後のキャンセルにつきましてはいかなる場合におきましてもYahoo!システム利用料(落札価格の10%)をご負担いただきますのでご了承ください。
在庫管理には細心の注意を払っておりますが、万が一、後から商品の不良が見つかったり、在庫がなかった場合は、早急にお客様にご連絡をいたします。
ご落札者様都合でのキャンセルの場合には、私どもの意思に関わらず自動的に「悪い評価」 がご落札者様についてしまいます。できる限り慎重にご入札いただきますようお願いいたします。

評価への返信について

ご落札を知られたくない方のために「評価」を先にいただいた方のみ、評価をお返しいたしますのでご了承ください。

返品交換について(必ずお読みください。)

商品をご購入の前に、返品についての詳細を必ずお読みください。
当店ではお客様都合による理由のない一方的な返品は承っておりません。
機械物は初期不良としてメーカーに対応していただき、修理や交換を行います。
食品は衛生上、開封済みのものは返品できません。
商品が破損していた場合は、新しい物と交換させていただきます。(ただし、期間限定商品や在庫限定商品、入荷未定の商品はご返金で対応させていただきます。)
商品については万全を期しておりますが、商品に万が一破損・汚損等があった場合など、商品到着後7日以内にメール・TELにてご連絡下さい。弊社の責任にてお取り替えいたします。この場合の送料は当店で負担致します。(ただし、期間限定商品や在庫限定商品、入荷未定の商品はご返金で対応させていただきます。)

商品が間違っていた・商品が足りない時は…
商品が間違っていた、商品が足りない時は当店までメールかお電話でご連絡をお願いいたします。在庫のある商品でしたら、早急に発送をさせていただきます。

買った商品が間違っていた、イメージどおりじゃなかった…
サイズ交換は承っておりませんのでご注意下さい。
商品にもよりますが、未使用・未開封など、商品の状態がキレイだった場合、返品を承れることもございますので、当店までご連絡をお願いいたします。(返品時の送料、または往復の送料はお客様負担になります。ご返金は商品返品確認後となります。)
マッサージ器などの大物商品に関しては返品はできませんのでご注意下さい。

商品を使用中、または使用後に異常が現れた時
ご購入していただいた商品が原因と思われる異常を感じましたら、早急に使用を中止してください。

成りすまし(振り込め)詐欺行為・フィッシング詐欺に対してのご注意

当方は、落札者様以外との直接取引きは一切行っておりません。
http://special.auctions.yahoo.co.jp/html/anzen/index.html

定休日のお知らせ

毎週土・日曜日・祝祭日(年末年始・お盆・GW含む)はお休みさせていただいております。
お問い合わせの返答や出荷等は休み明けとなりますのでご了承ください。

同意をお願いいたします。

上記内容をご同意いただける方のみご入札をされますようお願いいたします。