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当店からのメールが届かないお客様へ


当店では、受注確認メールやお問い合わせへの返答メールは基本的に24時間以内(休日の場合はその翌営業日)に送信いたしております。
ご注文やお問合せが集中している場合は返信まで数日お時間をいただく事がございますが、もし1~2日ぐらいに当店からのメールが届かない場合はお手数ですが以下の点をご確認ください。


1 メールアドレスに間違いがないかご確認下さい。
2 迷惑メールフィルタソフトをご利用の方(インターネットセキュリティなど)はspam(スパム)フォルダのほうも確認してください。
3

プロバイダのメール設定のフィルタリング機能を有効にしている方は「削除フォルダ」「迷惑メールフォルダ」もご確認ください。
代表的なプロバイダとしてはyahoo・ybb・hotmail・msn・goo・ocn・nifty・aol・dion・infoseek・jcomなどがフィルタリング機能を備えている ようです。
(メールが届かない様であれば、連絡掲示板に書込み下さい。)

4 フリーメール(yahoo hotmail等)、携帯メールなどにつきましては、正常に届かないケースが報告されております。