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selbycojp この企業のブースへ

会社概要
 
会社名 selby(株式会社セルビー)
代表者 松谷稔哉
本店住所
110-0005 東京都台東区上野5-22-4
業務地
110-0005 東京都台東区上野5-22-4 リューツウ本店ビル1F
電話 03-5807-5750
ファックス
メール info@selby.co.jp
URL http://www.selby.co.jp
担当部署 ヤフオク担当
担当者 渡邉 真一郎
営業時間 11:00~18:30
会社概要備考欄 年中無休で営業しております
免許情報 東京都公安委員会/第306600105777号 /古物商許可証
プライバシーポリシーについて

お届け方法について
ご来店(御徒町店、銀座店)
宅配便による配送(佐川急便、ヤマト運輸)

【 Step 1 】
●ご落札商品ページよりオーダーフォームにアクセスした上、お取引に必要な情報をご入力下さい。
 (ご連絡期限は、落札日を含む7日以内となっております。)
【 Step 2 】
●お支払いをお願いします。

 オーダーフォームのご入力後、お支払い手続きをお願いします。(※代金引換は除きます)
 Yahoo!かんたん決済を利用する場合、先にオーダーフォーム入力をお願い致します。
 ※オーダーフォームご入力前にYahoo!かんたん決済を進める事はシステム上できません。
【 Step 3 】
●ご入金確認後、商品を発送致します。

 発送準備が完了次第、お荷物の追跡番号を取引メッセージ(メール)でご案内しております。

18:30までに頂いたお問い合わせにつきましては、当日ご返信させていただきます。
18:30以降に頂いたお問い合わせにつきましては、翌営業日の11:00以降のご返信となります。

現在のところ、海外発送には対応しておりません。

お支払い方法について
●Yahoo!かんたん決済
・決済手数料・お支払い手続きにつきましてはコチラをご覧下さい。

●銀行振り込み(三井住友銀行・ゆうちょ銀行)
・三井住友銀行 上野支店 普通 7969646 カ)セルビー
・ゆうちょ銀行 記号番号 10190-70035911 カ)セルビー
            (店名 〇一八 ぜろいちはち 普通 口座番号7003591)
※振込手数料はお客様のご負担とさせて頂いております。

●代金引換宅配便(佐川急便・ヤマト運輸)
・商品お受け取りの際、配送員に代金をお支払いください。
・代金引換限度額は総額30万円までとなります。
・30万円を超えた場合、代金引換はご利用いただけません。
・クレジットカード決済をご希望の場合、
 佐川急便e-コレクトサービスをご利用いただけます。

●店頭受取
 【御徒町店】
 〒110-0005 東京都台東区上野5-22-4 1F
 営業時間: 11:00~18:30(年中無休)
 最寄り駅: JR 御徒町駅(1分)、都営大江戸線 上野御徒町駅(2分)、
      東京メトロ銀座線、上野広小路駅(3分)、
      東京メトロ日比谷線 仲御徒町駅(2分)
 決済方法: 銀行振り込み、Yahoo!かんたん決済による事前決済、店頭での現金決済
      ※クレジットカード決済はご利用いただけません。

 【銀座店】
 〒104-0061 東京都中央区銀座7-4-14 HBC GINZAビル1F
 営業時間: 11:00~18:45(年末年始のみ休業)
 最寄り駅: JR 新橋駅(4分)、東京メトロ銀座線 新橋駅(4分)、
      東京メトロ銀座線・丸の内線・日比谷線 銀座駅(5分)
 決済方法: 銀行振り込み、Yahoo!かんたん決済による事前決済、
      店頭での現金決済、クレジットカード決済

送料について
・1円スタートオークションでご落札の場合、
 2017年12月1日より全国一律 1,296円(税込)となります。
(DownDownプライス)定額オークションでご落札の場合、弊社負担(無料)
 となっております。

消費税について
1円スタートオークションでご落札の場合、
 ご落札価格に別途 8%の消費税
がかかります。

(DownDownプライス)定額オークションの「値下げ交渉」でご落札の場合、
 ご落札価格に別途 8%の消費税
がかかります。
 ※値下げ交渉の際、税抜価格が表示されますのでご注意ください。


商品の返品について
事前連絡の上、お届け日を含む 7日以内に、弊社宛てご返送ください。
 当社瑕疵、お客様都合どちらも返品をお受けいたします。
・返品の際に発生する送料は、出品情報または商品に不備がある場合、弊社が負担
 致しますが、イメージ違い等によるお客様都合の場合、お客様負担となります。

・なお、オークション商品発送時に頂いている送料は商品代金とともに返金させて
 いただきますが、お客様からのご依頼によって行なったサイズ直し等の
 加工代金は返金対象とはなりません。
 また弊社の業務改善のため、返品理由をお訊ねする場合がございますので、
 ご協力のほどよろしくお願いいたします。

・原則として、イメージ違いなどお客様都合による返品であっても「悪い」評価が
 つかないよう処理をいたしますが、返品回数や金額が弊社の規定を超えた場合、
 入札を制限させていただきますのでご注意ください。

その他
●値下げ交渉
「値下交渉ボタン」が表示されている場合、値下げの交渉が可能でございます。
※質問欄からのお値下げ交渉は対応しておりませんのでご了承ください。
 どのくらいまで値下げができるかは、開催中のセール状況等により異なります。
※ご落札時には交渉価格に別途消費税がかかります。
※営業時間外に値下げ交渉を頂いた場合、交渉金額への返答は翌営業日となります。
 値下げ交渉申請中にオークションが終了した場合でも、交渉は継続しておりますので、
 弊社からの交渉への返答をお待ちください。

●入札取消について
・入札取消をご希望の場合、弊社の営業時間内に、商品ページ内の
 「出品者への質問」から取消希望のご連絡をお願い致します。
※オークション終了日当日の営業時間外にご連絡頂いた場合は、
 終了時間までに取消対応はできませんのでご注意ください。

●商品の梱包に関して
商品をポーチまたはケースにお入れし、緩衝材(エアークッション)で包んだ上、
配送業者専用の配送紙袋に梱包いたします。商品は貴重品扱いにて丁寧にお届けいたします。

●評価について
・お客様から「評価」をいただいた場合のみ、弊社からお返ししております。
 評価をご不要とされているお客様は、弊社への評価を行なわないようお願いいたします。

●商品保証について
・通常使用における商品の破損・不具合・不良品につきましては、
 商品のお届け日から1年間、無償修理致します。
 ただし、石・パーツ等、全ての素材が揃っている場合に限らせていただきます。

ストア紹介コメント
selbyは賢いジュエリーライフをサポートします。