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会社概要
 
会社名 株式会社 EXIA(株式会社EXIA)
代表者 白井雅樹
本店住所
158-0097 東京都世田谷区用賀2丁目9-13キャメロンコート1-E
業務地
158-0097 東京都世田谷区用賀2丁目9-13 キャメロンコート1-E
電話 03-3708-0660
ファックス 03-3708-0661
メール info@exia-7.com
URL
担当部署 通販事業部
担当者 下村 きよみ
営業時間 10時から18時(日曜・祝日を除く)
会社概要備考欄 定休日:日曜・祝日
免許情報 第303271308455号/東京都公安委員会 /古物商許可証
プライバシーポリシーについて

お届け方法について
■ご落札後のご連絡について■
ご落札後は、Yahooより自動で送信される落札通知メールを必ずご一読の上、オーダーフォームより必要事項をご記入下さい。オーダーフォームは落札時に自動で送信される落札通知メールもしくは落札された商品ページ内のリンクより専用ページへお進み下さい。
オーダーフォームへの記入を確認でき次第、確認のご連絡を当店より差し上げ、商品のご発送手配を行わせて頂きます。

●取引ナビはご利用できません。オーダーフォームがご利用頂けない場合にはお電話、もしくは連絡掲示板へご連絡下さい。

●Yahooよりの自動落札通知メールが届かない場合には、お客様側の受信設定に問題があるケースがございます。その際はお手数ですが03-3708-0660までお電話(平日10-18時)、もしくは連絡掲示板へご連絡下さい。

●ご落札後、5営業日以内にお支払いをお願い致します。急なご用事等でご入金が遅れてしまう場合に関しましては、先ず当方までご一報して頂きますようお願い致します。

■運送業者について■
当店では佐川急便、日本郵便、西濃運輸、ヤマト運輸などをそれぞれお荷物によって使い分けております。運送業者及び、日時指定のご指定はできませんのでご了承下さい。

お支払い方法について
・銀行振込
・郵便振替
・Yahoo!かんたん決済
・代金引換(現金のみ)
(※沖縄県/離島に関しては、代引引換はご利用頂けませんのでご注意下さい。)

送料について
商品により異なりますので各商品ページにてご確認下さい。
※沖縄県・離島は着払いとなり、配送会社の送料基準に準じます。

■同梱について■
別途送料のご連絡をさせて頂きます。

■同梱発送について■
同梱発送をご希望の場合は、オーダーフォームの要望欄へ【同梱発送希望】と明記の上、同時落札をお願い致します。
※同時落札が出来ない場合は、同梱発送と見做すことが出来ない為、1点ずつ発送させて頂きます。予めご了承下さい。

消費税について
別途8%頂いております。

商品の返品について
■返品・保障について■ ※必ず最後までご一読下さい。

弊社ではお客様に安心してお買い物をして頂けるよう、保障を規定しております。自動車パーツは適合など細かい確認が必要な物も多く、万一のトラブル防止の為にもご落札前に必ずこちらをご一読下さい。ご落札をされた場合は以下の規定にすべて同意されたものとみなします。

●商品の適合・お取り付け方法・材質・質感等、商品についてご不明な点がございます場合には、必ずご注文前にお問い合わせ下さい。当店の責(破損や品違い、点灯不良など)による不良以外を事由としたご返品はお断り致します。不良が発生した場合には、送料弊社負担にて良品・同品への交換、もしくは送料弊社負担にて商品をご返送を頂いた後に、ご指定口座へご返金致します。また、メーカー在庫商品(商品説明に記載)の商品についてはお客様のご都合によるご落札後のキャンセル・返品はできませんので了承下さい。

●商品説明に別途記載のない商品は、メーカー保障がございません。当店の保障期間は『商品到着後より8日以内』の初期不良のみとなります。商品違いにつきましても前述の期間内にご連絡を頂けない場合は、対応できませんので予めご了承下さい。また、梱包材を除く商品箱や内容物の欠損・著しい汚損がある場合にはご返品をお断り致します。保障期間内は内容物を大切に保管されるようお願い申し上げます。

●部品・パーツの取り付け後に関しましては保障対象外となります。商品到着時に必ず点灯・外傷等を検品し、良品であることをご確認の上お取付を行って下さい。また、商品取り付け後でしか判断できない不良・ご不明な点などが発生した場合は、必ず作業を中断し弊社へご連絡下さい。作業を続行・加工をされた場合には、発生したトラブルにつきまして弊社は一切関知しないものとします。

●保障の範囲は良品・同品への交換や、在庫がない場合は商品をご返品して頂いたのち『商品代金』、『代引き手数料』、『送料』をご返金となります。
各種手数料、取付工賃、交通費等その他の費用につきましても一切の保障対象外となりますので予めご了承下さい。ご不安がある場合は正規ディーラーでご購入下さい。

●当店お取り扱い商品の多くは輸入商品の為、取扱説明書・取付説明書・保証書等は付属しておりません。お取り付け方法やパッケージ内容等、商品説明のみではご不明な点がございます場合には、必ずご注文前にお問い合わせ下さい。事前のお問合せがない場合は、当内容を事由としたご返品はお断り致します。

●海外からの輸入商品という性質上、在庫ラスト1個の商品に不良が発生した場合、良品・同品のご用意には数ヶ月かかる場合もございます。その際は良品・同品の入荷までお待ち頂くかご返金による対応のみとさせて頂きます。また、良品・同品の仕入れ方法につきましては当店に一任するものとします。

●レンズ系パーツの雨水の混入や曇りは、純正品でも起こり得る現象です。保障対象外となりますので、ご不安な方は商品が良品であることを必ずご確認後、コーキングをお願いいたします。

●ソケットのついていないレンズ系商品の場合、付属のウインカーバルブ等のピン角度が現車ソケットと合わない場合がございます。その場合は、片側ピンをヤスリで削る等の加工をしてご利用下さい。ピン角度の断定には現車確認が必要となりますので、この点に関してのご質問にはご回答できません。加工に抵抗がある方は必ず事前に現車を確認の上、ピン角度をご指定下さい。

●当店に出品中の自動車パーツは、すべて『国内ディーラー車』『純正ノーマルの状態』を前提に適合を表記しております。並行輸入車やすでにお車に手が加わっている状態の車輌につきましては、適合保障対象外となりますのでご了承下さい。

●クロネコDM便等の発送の場合、運送途中の破損・紛失に関する保障は一切行っておりません。万一のトラブルの際にはお客様と運送会社間にて解決をお願い致します。

●インターネット上でのお取引は特定商取引法の電子商取引において、お客様が落札され販売者側が内容確認のご連絡を差し上げた時点で売買契約が成立し、契約内容についてはホームページ上に記載の事項に準ずる旨、法律により規定されております。また、インターネット取引におきましてはクーリングオフ制度はございません(平成21年7月現在)。お客様都合での返品は一切お断り致します。商品に関する事項、保障規定などを十分に確認されず落札・ご注文を行う行為は消費者様が不利益を被る可能性のある大変危険な行為です。当店ではそのようなことがないよう、商品説明・お取引に関する事項・保障規定等を明示させて頂いておりますが、トラブル防止の為にもご不明な点・ご不安な点がございます場合には、必ず落札・ご注文前にお問合せを頂けますよう宜しくお願い申し上げます。

TEL:03-3708-0660 (平日/10-18時受付)
FAX:03-3708-0661
e-mail:info@exia-7.com

その他
■代引手数料について■
合計金額が10,000円まで324円、10,001円~30,000円まで432円、30,001円~100,000円まで648円、 100,001円~300,000円まで1,080円になります。※合計金額が300,001円以上のお取引の場合、代引きでのお支払を行う事が出来ませんので予めご了承ください。

■過入金による返金について■
・返金時に事務手数料として216円(税込)を頂戴致します。
・振込手数料:216円~756円(税込)
※お振込みさせて頂く銀行・金額により、振込手数料は異なります。
※ご返金額が216円(税込)以下の場合、お振込みでのご返金対応を行う事が出来ません。 ご返金できない場合は、その金額に応じて次回お買い上げ時にお値引させて頂くお手続きをさせて頂きます。
詳しくはお問い合わせ下さいませ。

■商品のパッケージについて■
・弊社で取り扱う商品は、海外からの輸入商品の為、パッケージにダメージがある場合がございます。
・商品入荷時に検品を行っている為、パッケージを開封する場合がございます。
・メーカーによっては、稀にパッケージが無い商品もございます。
上記の内容をご理解、ご了承下さいますようお願い申し上げます。

その他ご不明な点がございましたらお気軽にお問合せ下さい。
TEL:03-3708-0660(平日/10-18時受付)
FAX:03-3708-0661
e-mail:info@exia-7.com

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