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できました!詳細内容

取引

取引ナビ(ベータ版)の出品者情報開示のタイミングを変更しました

2016年2月22日 更新

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お客様の声

商品が落札されても落札者から取引情報の連絡がなく、こちらから連絡をしてもずっと返信がないため、取引を中止しました。出品者の個人情報は相手側に自動で開示されているので不安です。

回答

落札者が取引情報(お届け先、支払い方法など)を入力した後に、出品者の情報が落札者に自動で開示される仕組みに変更いたしました。これにより、購入意思の低いユーザーに対して、出品者情報が開示されなくなるため、安心な取引を行うことが可能になります。

自動的な開示を行いたくない方には、出品時のオプションとして、出品者情報の手動開示オプション「出品者情報開示前チェック」(無料)もご用意しております。このオプションをご利用した場合、お互いの情報が開示される前に、取引を進めるかどうかを出品者の方で判断することが可能になります。