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最近、弊社のハウスマークである「CASIO」や「G-SHOCK」、「Baby-G」といったサブ・ブランド（いずれも登録商標）をそのままあるいは一部を変容した形（類似商標）で不法に電卓や時計に盗用した所謂「模倣品」が主に中国等で生産され世界中で販売されております。
これら模倣品の氾濫はカシオ真正品の売上げへの直接的な影響のみならず、ときにはカシオの商品と勘違いして購入され、直ぐに電池切れや動作不能となり失望されるお客様もおられ、会社の信用失墜といった大きな問題を引き起こしております。
カシオはこのような模倣品を取扱う業者や会社に対して、「断固これを許さない！」との方針で対策を打っております。
例えば、昨今インターネット上でも模倣品が展示販売されていますが、カシオはこれらの模倣品の出展を常時監視しており、発見された場合にはすぐさまインターネットサービスプロバイダーに連絡をとり出展の削除依頼を行うことにより、模倣品は出展しても直ぐに削除される仕組みになっております。更に、カシオは悪質業者に対しては場合によっては訴訟も辞さない態度で追求しております。
カシオのこのような対策に加えて、消費者である皆様方にも是非とも協力を頂かねばなりません。
それはどうか安易に模倣品を買わないで頂きたいということです。模倣品を購入されることは摸倣業者の活動を助長することに繋がると共に、故障した場合でも安心して修理してもらえる保障はございません。その責任と不利益を被るのは、模倣品をご購入された消費者ご自身となりますのでご注意願います。
市場やネット上であまりに安すぎる価格の商品や何か不審に思われる商品を発見された場合には安易に購入されず下記のお客様相談室にご相談して頂きますようお願い申し上げます。
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お客様相談室電話番号： |
0570-088901 （電卓、時計、液晶テレビ、楽器他）
0570-088902 （デジタルカメラ） |
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